Votre WiFi est trop lent ? Voici comment faire pour retrouver votre débit

Une page internet qui se charge lentement, un téléchargement qui n’avance pas… on a tous connu ça. Vous pouvez pourtant retrouver votre débit de connexion avec quelques réflexes simples à adopter.

Avant toute chose, vérifiez que votre Freebox affiche bien l’heure, redémarrez-là et redémarrez votre ordinateur.

Vérifiez le signal de votre WiFi

Sur votre ordinateur, vérifiez la qualité du signal lorsque vous êtes connecté à votre Freebox. Sous Windows, rendez-vous en bas à droite de votre écran et cliquez sur la petite icône représentant un ordinateur.  Sous MacOS, cliquez en haut à droite sur le symbole du WiFi. Dans les deux cas, s’il est indiqué comme faible, vous êtes probablement trop éloigné de celle-ci (source du WiFi), rapprochez-vous de sorte à renouveler vos essais.

Vérifiez qu’aucun programme n’utilise votre bande passante

Il arrive que des programmes, comme des logiciels antivirus ou des pare-feu mal configurés soient très gourmands sur votre bande passante (votre débit). Cela peut même arriver avec des virus nichés malencontreusement sur votre ordinateur. Des logiciels spécialisés et gratuits permettent d’éradiquer tout programme malicieux visant à saturer votre bande passante. Autre mangeur de bande passante : les chaînes télévisées (Freebox TV) en cours de visionnage. Dans le doute, éteignez votre boîtier Freebox TV et renouvelez vos essais en rechargeant vos pages internet. Pensez toujours à bien redémarrer votre Freebox après chaque manipulation.

Vérifiez vos câbles reliant votre Freebox

Si malgré tout, votre débit est toujours faible, même après fait ces premières vérifications et après avoir redémarrer votre Freebox, vérifier les câbles de votre Freebox. Désactivez votre périphérique WiFi et branchez un câble Ethernet entre la Freebox et votre ordinateur pour écarter un problème de débit qui proviendrait de votre connexion. Si la situation est améliorée lorsque la connexion est établie par câble, alors le dysfonctionnement provient bel et bien du WiFi, veuillez suivre les consignes qui suivent.

Vous pouvez également nettoyer les câbles au besoin (les lamelles de cuivre ainsi que les fils ne doivent être ni écrasés, ni rouillés, ni endommagés). Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez remplacer tous les éléments de connectique (câble RJ11, etc.) en branchant ceux d’un autre Freenaute sur votre Freebox, par exemple. Vérifiez aussi qu’aucune rallonge (électrique ou téléphonique) n’est intégrée à l’installation. Des matériels électriques peuvent perturber le signal WiFi (rayonnement dû à une alimentation de mauvaise qualité). Veillez à débrancher un maximum d’appareils électrique jusqu’à trouver un éventuel fautif (magnétoscope, récepteur TNT, vieil ordinateur…).

Pour en savoir plus, ou si après toutes ces mesures vous ne trouvez pas de solution à votre problème, rendez-vous ici.