Snapchat renonce à la simplification de son interface

Après plusieurs mois de tests, le réseau social de partage de photos et de vidéos revient à une interface à cinq onglets, intégrant les meilleures fonctionnalités précédentes.

Un design simplifié abandonné

Dans le cadre de ses résultats financiers du premier trimestre 2025, Snap a annoncé l’abandon de son projet de version simplifiée de Snapchat. Cette initiative, lancée il y a sept mois, visait à alléger l’interface en supprimant certaines fonctionnalités, comme les onglets Snap Map et Stories. Le design testé n’avait que trois icônes dans la barre de navigation : chat, appareil photo et Spotlight, le concurrent de TikTok de Snapchat. Toutefois, ce choix ne s’est pas avéré concluant. De nombreux utilisateurs, en particulier les plus réguliers, ont trouvé cette simplification trop déroutante, rendant difficile l’accès aux Stories et à la carte.

Un retour à une interface à cinq onglets

Face à l’échec du design simplifié, Snapchat a décidé de tester un nouvel aménagement avec une interface à cinq onglets. Cette interface préserve toutes les fonctionnalités existantes tout en facilitant l’accès à Spotlight, désormais placé directement à droite de l’icône de l’appareil photo. Ce changement vise à répondre à la demande des utilisateurs les plus engagés qui préfèrent une expérience familière et complète. Le retour à une organisation en onglets multiples permet de mieux naviguer entre les différentes sections du contenu, incluant les Stories et les abonnements, tout en renforçant l’intégration de Spotlight au sein de l’application.

Un test concluant pour la visibilité de Spotlight

Snapchat a observé une augmentation notable de l’engagement des utilisateurs avec Spotlight, notamment grâce à l’intégration des Stories d’amis dans les discussions. Ce changement a stimulé la consommation de contenu, surtout parmi les utilisateurs plus occasionnels. En outre, l’ajout d’un onglet dédié à la carte a facilité l’utilisation de cette fonctionnalité, très appréciée des utilisateurs fidèles. Les tests ont montré que la majorité des utilisateurs actifs de Snapchat préfèrent une expérience de navigation basée sur des tuiles de contenu, un format qui reste plus intuitif pour découvrir de nouveaux éléments.

Des résultats financiers contrastés et des ambitions pour l’IA

Snapchat a connu une baisse de 1 million d’utilisateurs en Amérique du Nord au premier trimestre 2025, avec 99 millions de DAU (utilisateurs actifs quotidiens), contre 100 millions lors des trimestres précédents. Toutefois, l’entreprise a vu une croissance significative de 55% du nombre d’utilisateurs actifs quotidiens de My AI aux États-Unis. Ces résultats soulignent un changement dans l’approche de l’entreprise, qui mise de plus en plus sur l’intelligence artificielle et la réalité augmentée pour se différencier. Evan Spiegel, le CEO de Snap, a teasé de futures annonces concernant l’intégration de l’IA dans l’interface de Snapchat, un axe stratégique pour les années à venir.

Des perspectives de croissance malgré les difficultés

Snapchat a néanmoins enregistré des résultats financiers solides, avec un revenu de 1,36 milliard de dollars au premier trimestre 2025, soit une augmentation de 14% par rapport à l’année précédente. Cette hausse est principalement attribuée à la croissance de son service d’abonnement Snapchat+ et à l’amélioration de ses solutions publicitaires. De plus, l’entreprise a franchi un nouveau cap avec plus de 900 millions d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde. Malgré une perte d’utilisateurs en Amérique du Nord, la progression des utilisateurs actifs quotidiens et le développement de nouvelles fonctionnalités, notamment dans le domaine de l’IA, laissent entrevoir des perspectives positives pour Snapchat dans les mois à venir.