Plus d’un million de batteries Anker rappelées pour risque d’incendie : êtes-vous concerné ?

Plus d’un million de batteries externes Anker font l’objet d’un rappel en raison d’un risque d’incendie identifié. Les consommateurs sont invités à vérifier si leur modèle est concerné par cette mesure de sécurité importante.

Un rappel inédit par son ampleur aux États-Unis

Avec plus de 1,15 million d’unités concernées, le rappel de la batterie portable Anker PowerCore 10000 (modèle A1263) s’impose désormais comme l’un des plus vastes du secteur des accessoires électroniques aux États-Unis. Ce dispositif, vendu entre juin 2016 et fin décembre 2022 sur des plateformes telles que Amazon, Newegg ou encore eBay, fait aujourd’hui l’objet d’une vigilance accrue en raison de sérieux risques de surchauffe pouvant déclencher un incendie.

Des incidents recensés et une procédure stricte à suivre

La Commission américaine pour la sécurité des produits de consommation (CPSC) a révélé que le fabricant avait déjà reçu dix-neuf signalements faisant état d’incendies ou explosions, sans compter deux blessures légères. Face à cette situation, la recommandation est sans équivoque : cesser immédiatement d’utiliser ces batteries si vous en possédez une. Il ne s’agit pas là du premier rappel initié par Anker, mais jamais l’entreprise n’avait dû retirer autant d’exemplaires simultanément.

Pour faciliter la vérification, il convient de repérer le numéro de série inscrit sous l’appareil puis de le transmettre via le formulaire dédié mis en place par la marque. Voici les informations à préparer pour accélérer la démarche :

• Une preuve d’achat,
• Une photo du chargeur montrant clairement le numéro de série et la mention « recall » ou « recalled » écrite au marqueur,
• La date de soumission.

Anker propose compensation et recommandations environnementales

Le groupe s’engage à remplacer gratuitement chaque batterie défectueuse par un modèle différent — le A1388 10 000 mAh power bank. Pour ceux préférant une alternative, un bon d’achat de 30 dollars est également proposé. Par ailleurs, la question du recyclage n’est pas oubliée : jeter ce type de batterie au rebut reste fortement déconseillé. Il vaut mieux se rapprocher d’un centre spécialisé dans les déchets dangereux ménagers (HHW) après avoir pris soin de vérifier leur acceptation des batteries lithium-ion rappelées.

Une réputation ébranlée ?

En dépit de sa notoriété positive auprès du public — notamment pour la qualité reconnue de ses accessoires —, Anker traverse ici une période délicate. Après deux précédents rappels liés à des risques similaires l’an passé, celui-ci interpelle tant par son volume que par ses enjeux sécuritaires. Preuve supplémentaire que, même chez les leaders du secteur, l’attention portée à la sécurité doit rester permanente.