Google Assistant disparaît de Waze sur iOS

Face aux nombreux problèmes signalés par les utilisateurs, Waze a choisi de désactiver Google Assistant sur iOS et travaille sur une solution de remplacement.

Une intégration défaillante depuis des années

Lancé en 2020 sur Waze pour iOS, Google Assistant n’a jamais pleinement répondu aux attentes des utilisateurs. Depuis plus d’un an, de nombreux bugs rendaient la commande vocale inutilisable, empêchant les actions comme la recherche d’itinéraires ou le signalement d’incidents. Face aux plaintes récurrentes, Waze a reconnu son incapacité à résoudre ces problèmes. L’application de navigation en temps réel a publié un message d’excuse, qualifiant cette situation de « prolongée » et regrettant la gêne occasionnée. Cette instabilité a finalement conduit à une décision radicale : la suppression complète de l’Assistant sur iOS.

Une suppression définitive et inévitable

Waze a officiellement désactivé Google Assistant sur les iPhone, confirmant ainsi son retrait définitif. Sur Reddit et d’autres forums, de nombreux utilisateurs avaient déjà constaté des dysfonctionnements majeurs. L’Assistant semblait reconnaître la voix des conducteurs, mais ne répondait pas aux commandes, rendant l’outil inutile. Plutôt que de maintenir une fonctionnalité défaillante, Waze a préféré y mettre fin. Cette décision marque un tournant, car l’intégration de Google Assistant était censée améliorer l’expérience des automobilistes. Son retrait laisse un vide temporaire, mais une alternative est en préparation.

Une nouvelle solution vocale en approche

Waze a annoncé le développement d’une nouvelle fonctionnalité vocale pour remplacer Google Assistant. Dans un message officiel, l’application de navigation en temps réel a promis une interaction plus fluide et efficace dans un futur proche. Par ailleurs, elle teste depuis octobre 2024 un outil basé sur l’intelligence artificielle : « Conversational Reporting ». Cette innovation permettrait aux utilisateurs de signaler incidents et dangers par commande vocale, offrant une expérience plus intuitive. Bien que peu d’informations aient été dévoilées, Waze semble miser sur cette technologie pour moderniser son interface. La date exacte de déploiement reste toutefois inconnue.

Une transition alignée sur la stratégie de Google

La suppression de Google Assistant sur Waze s’inscrit dans un changement plus vaste orchestré par Google. La firme de Mountain View a récemment annoncé la transition progressive vers Gemini, son nouvel assistant basé sur l’IA. Dans cette optique, Google prévoit d’abandonner Assistant sur la plupart des applications mobiles. Ce repositionnement stratégique explique en partie le retrait précipité de l’Assistant sur iOS. En revanche, les utilisateurs Android conservent, pour l’instant, la possibilité d’utiliser Google Assistant sur Waze. Reste à voir si cette fonctionnalité subira le même sort à l’avenir.