"Un animal n'est pas une valise" : le calvaire de cette maîtresse lors d'un vol transatlantique avec son chien

Cette voyageuse a vécu le cauchemar de beaucoup de propriétaires de chiens. Le 5 juin 2025, Helene Ribault a témoigné sur Instagram de son vol chaotique sans savoir si la compagnie aérienne avait bien embarqué son animal de compagnie.

"L'histoire d'un vol qu'on n'oubliera pas." Helene Ribault, une internaute, a tiré la sonnette d'alarme sur Instagram le 5 juin 2025. Elle a raconté son voyage infernal avec la compagnie Air Transat. Au départ de Montréal, la jeune femme entend embarquer son chien, Tigrou, un labrador. La limite de poids est fixée à 45 kilos. De leur côté, le chien et sa cage pèsent 44,9 kilos. Premier couac, on refuse de l'embarquer. Il lui faudra négocier pendant une heure, estime-t-elle. Finalement, elle obtient gain de cause : "On me refusera son doudou et une couverture dans sa cage. Il n'aura rien. Il sera à même le plastique pendant douze heures." Ce n'est pas tout : "On ne me donnera aucun ticket, comme cela doit être fait. Aucune preuve que Tigrou est en soute. Juste des mots vagues et des regards fuyants."

Au départ de son avion, Helene Ribault panique et insiste. "On me tend finalement un document. Un 'reçu', une 'preuve' que mon chien est bien dans l'avion. 'Ouf, (...)