Le serveur a renversé une boisson ou un plat sur vous : ce dédommagement que vous pouvez demander
Le restaurateur peut être tenu responsable d’un malheureux accident de service, et vous pouvez même en profiter à votre avantage.
La scène a de quoi faire rire quand elle survient au cinéma, mais beaucoup moins quand elle nous arrive à nous. Vous êtes bien assis à table à profiter d’un bon repas au restaurant, quand un serveur ou une serveuse en pleine agitation renverse malencontreusement sur vous le contenu d’un verre ou d’une assiette. Plutôt que de simplement vous mettre en colère, vous pouvez obtenir à ce moment-là un dédommagement bienvenu.
Qu’est tenu de faire un restaurateur si un serveur tache un de mes vêtements ?La responsabilité d’un restaurateur est notamment régie par l’article 1240 du Code civil, qui indique que "tout fait quelconque de l’homme, qui cause à autrui un dommage, oblige celui par la faute duquel il est arrivé à le réparer". Si un membre du personnel sous sa responsabilité est à l’origine d’une tache sur un de vos vêtements, il lui incombe donc d’assumer le nettoyage de votre vêtement. Le restaurateur n’est cependant pas obligé de porter lui-même votre manteau ou chemisier taché de vin, de soupe ou de toute autre sauce chez le pressing ou le teinturier. Il devra (...)
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