Dégradation des services d’urgences en France : un temps moyen de trois heures d’attente par patient

Révélations inquiétantes sur l'état des urgences en France : un temps d'attente moyen de trois heures par visite, qui souligne une dégradation alarmante de la qualité des soins d'urgence.
Tl;dr
- Augmentation de 45 minutes du temps de passage aux urgences en 10 ans.
- Les personnes âgées de plus de 75 ans sont plus touchées par cette augmentation.
- Cette hausse pourrait être due à plusieurs facteurs, dont la diminution du nombre de lits d’hospitalisation.
Une augmentation conséquente du temps de passage aux urgences
Selon un baromètre de la Drees (direction statistique des ministères sociaux) publié le 19 mars 2025, le temps de passage aux urgences a connu une augmentation significative au cours des dix dernières années.
En effet, la durée médiane des séjours aux urgences a progressé de 45 minutes, passant de 2 heures et 15 minutes en 2013 à plus de 3 heures en 2023.
Les personnes âgées, les plus affectées
Cette hausse du temps de passage aux urgences affecte particulièrement les personnes âgées de plus de 75 ans. En effet, 36 % d’entre elles ont passé plus de 8 heures aux urgences, contre 15 % pour la population générale.
De plus, pour les patients qui ont été dirigés vers un autre service après leur passage aux urgences, le temps de passage médian a augmenté d’une heure 25 minutes, atteignant 5 heures 20 en 2023.
Les raisons possibles de cette hausse
La Drees évoque plusieurs raisons possibles à cette augmentation. Parmi elles, « des modifications des pratiques médicales, des différences de l’état de santé des patients, ou la moindre disponibilité de lits à la suite de la baisse continue de la capacité d’hospitalisation complète des établissements de santé ».
En effet, le nombre de lits d’hospitalisation complète a diminué de 11 % en dix ans, ce qui représente 43.000 lits en moins.
Un symptôme de la crise de l’hôpital ?
Cette situation pourrait être un symptôme de la crise que traverse l’hôpital public. En effet, la Drees note également une baisse de l’hospitalisation à la sortie des urgences, en nombre et en proportion de patients. Ainsi, 20 % des patients sont passés en UHCD ou ont été hospitalisés dans un autre service en 2023, contre 23 % en 2013. Une situation qui mérite une attention particulière.