SG, Crédit Mutuel, BNP Paribas... Votre banque va-t-elle fermer votre agence ?
Face à des clients de plus en plus habitués à utiliser leur application bancaire, et à la concurrence des banques en ligne, de nombreux établissements bancaires font le choix de fermer bon nombre de leurs agences. Explications.
Les agences bancaires françaises disparaissent à un rythme inédit. C'est ce que révèle ce lundi un article des Échos. En cinq ans, plus de 3 296 agences ont baissé le rideau, contre 2 900 sur toute la décennie précédente. Le nombre total de points de vente est ainsi tombé à 36 411, selon une étude Infostat Marketing pour Les Échos.
Cette accélération s'expliquerait par plusieurs facteurs : montée en puissance des services numériques, baisse de fréquentation, effets durables du Covid, pression sur les coûts, et concurrence des néobanques. Résultat : même les banques mutualistes, historiquement attachées à leur maillage local, réduisent leurs réseaux.
Société Générale en tête des fermetures
Société Générale a fermé 542 agences en 5 ans (20% de son réseau), notamment dans le cadre de sa fusion avec le Crédit du Nord. Une opération douloureuse pour l'établissement, qui a perdu des clients mais tente de regagner du terrain avec des campagnes agressives, notamment sur le crédit immobilier.
