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« Ce retard de versement est très problématique » : Un bug pénalise des milliers d'allocataires CAF

« Ce retard de versement est très problématique » : Un bug pénalise des milliers d'allocataires CAF
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Près de 5 000 titulaires du RSA n'ont pas encore reçu le versement de la CAF censé intervenir le 5 mai. Les paiements ont été déclenchés finalement le 14 mai et devraient arriver dans les prochains jours. Un retard de 10 jours susceptible d'occasionner des frais bancaires élevés pour les allocataires en situation de découvert.

Une mauvaise nouvelle pour plusieurs milliers d'allocataires de la CAF. Selon les informations du Monde, 4 000 à 5 000 allocataires du RSA, sur 1,7 million de bénéficiaires, n'ont pas encore reçu leur RSA du mois d'avril. Les paiements censés intervenir le 5 mai, n'ont finalement été lancés que le 14 mai.

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Un problème qui a touché l'ensemble des CAF. « Ce retard de versement est très problématique pour les allocataires concernés, et chacun d'eux recevra un message d'excuses », fait savoir le service communication de la CNAF. Ce dernier fait état d'un problème informatique expliquant ces retards.

« Le problème est survenu dans le contexte du préremplissage des déclarations de ressources trimestrielles », explique la CNAF. Cette simplification administrative entrée en vigueur depuis le 1er mars, première étape de la « solidarité à la source » promise par Emmanuel Macron, est censée diminuer le risque d'erreur de déclaration des allocataires. Ce qui entraîne des trop-perçus difficiles à rembourser pour les bénéficiaires des aides de la CAF.

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