Banque en ligne : pourquoi ma carte bancaire Fortuneo est-elle bloquée ?
Vous êtes client de Fortuneo, et votre carte bancaire ne fonctionne plus ? Découvrez les raisons possibles d'un refus de paiement et les solutions à la disposition des utilisateurs de la banque en ligne.
Erreurs dans la saisie de votre code confidentiel, carte bancaire périmée, plafonds de paiement ou de retraits atteints... les explications possibles à un refus de paiement avec une carte bancaire Fortuneo sont multiples. Comment trouver la raison d'un paiement refusé, et comment résoudre une telle situation rapidement lorsque l'on est client de Fortuneo ? Le point sur les causes possibles du blocage de sa carte bancaire Fosfo, Gold ou World Elite.
Jusqu'à 250 euros offerts et carte Gold gratuite avec Fortuneo
Raison n° 1 : vous avez atteint vos plafonds de paiement ou de retrait
Il arrive parfois que les plafonds de paiement ou de retrait soient atteints. Dans ce cas, les opérations sont automatiquement refusées, jusqu'à que ces plafonds soient rehaussés ou que l'encours de paiement ou de retrait ait baissé. Avec une carte Fosfo Mastercard, les plafonds standards sont fixés à 500 euros de retraits par jour et par semaine, et à 2 000 euros de paiements par jour et par semaine.
