Depuis janvier 2026, utilisez votre Forfait Free 5G en Ukraine et Moldavie : appels illimités, 35 Go de data, sans surcoût. Et bonne nouvelle, le Forfait 2€ bénéficie aussi du roaming européen.
L'essentiel en 30 secondes
- Ukraine et Moldavie intégrées au roaming depuis le 1er janvier 2026
- Forfait Free 5G : appels, SMS/MMS illimités + 35 Go/mois utilisables dans ces pays
- Plus de 117 destinations couvertes au total
- Forfait 2€ également concerné
- Aucune option à activer, aucun surcoût
Depuis le 1er janvier 2026, Free Mobile étend sa couverture internationale. L'Ukraine et la Moldavie rejoignent officiellement le régime européen "Roam like at home".
Concrètement ? Avec le Forfait Free 5G, vous utilisez votre forfait exactement comme en France métropolitaine. Vos appels, SMS/MMS sont illimités, et vous disposez de votre enveloppe internet 4G ou 5G de 35 Go/mois utilisable depuis plus de 117 destinations dont l'Europe, le Sénégal, la Colombie, le Costa Rica, les Émirats arabes unis, l'Australie, les États-Unis, le Canada, la Thaïlande, l'Afrique du Sud, l'Algérie, la Tunisie, l'Ukraine et la Moldavie.
L'Est de l'Europe devient aussi accessible que l'Espagne ou l'Italie. Free Mobile maintient son leadership sur le roaming mobile, sans augmenter ses tarifs.
Ce qui change concrètement pour vous
Utilisez votre forfait en Ukraine et Moldavie comme en France
Ces deux pays rejoignent la zone d'itinérance de l'Union européenne selon le principe "Roam like at home". Résultat ? Dès que vous posez le pied à Kiev, Odessa ou Chisinau, votre forfait fonctionne exactement comme à Paris. Aucune manipulation, aucune mauvaise surprise sur votre facture.
Le Forfait Free 5G : le forfait idéal pour voyager
Le Forfait Free 5G à 19,99€/mois (9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop) vous offre le meilleur de la couverture internationale :
- Appels, SMS/MMS illimités depuis l'Europe, DOM, Ukraine et Moldavie vers les fixes et mobiles de ces destinations et la France métropolitaine
- 35 Go/mois d'internet mobile utilisables depuis plus de 117 destinations dans le monde
- Depuis les États-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Israël, Ukraine et Moldavie : appels illimités vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine
La brochure tarifaire officielle confirme ces ajouts. L'Ukraine et la Moldavie figurent désormais parmi les destinations incluses dans le Forfait Free 5G.
Le Forfait 2€ également concerné
Bonne nouvelle : cette extension ne concerne pas que le Forfait Free 5G. Même le Forfait 2€ profite désormais de l'Ukraine et de la Moldavie en roaming européen, avec appels, SMS/MMS et un volume de data inclus comme dans le reste de l'UE, sans surcoût.
Avec le Forfait 2€, vous disposez de 50 Mo utilisables depuis l'Europe, DOM, Ukraine et Moldavie, ainsi que de 2h d'appels vers les fixes et mobiles de ces destinations. Pour un usage plus intensif à l'étranger, le passage au Forfait Free 5G reste la meilleure option.
Les avantages qui changent la donne
Voyager sans compter avec le Forfait Free 5G
Vos appels et SMS/MMS sont illimités depuis l'Ukraine ou la Moldavie vers la France et vers ces pays. Vous appelez votre famille restée en France ? Inclus dans votre forfait. Vous contactez votre hôtel local ? Inclus également.
Votre enveloppe internet de 35 Go/mois. Avec le Forfait Free 5G, vos 35 Go fonctionnent à Kiev exactement comme à Lyon. GPS, réseaux sociaux, emails professionnels, streaming modéré : tout fonctionne normalement dans la limite de votre enveloppe.
Au-delà de votre enveloppe de 35 Go ? Le tarif reste raisonnable : 0,0013€/Mo en Europe étendue. Mais avec 35 Go, vous avez de la marge pour un usage quotidien classique.
Idéal pour tous les profils
Voyages d'affaires : Les entrepreneurs multiplient les déplacements en Europe de l'Est sans se soucier de leurs communications.
Voyages familiaux : Rendez visite à des proches, appelez sans compter et partagez vos photos dans la limite de votre enveloppe internet.
Voyages solidaires : Pour les missions associatives ou humanitaires, la connectivité devient un allié précieux sans peser sur le budget.
Abonnés Freebox : Vous bénéficiez déjà de réductions supplémentaires sur le Forfait Free 5G dans le cadre des avantages Free Family (9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop).
Pourquoi le Forfait Free 5G reste imbattable
Plus de e Vietnam destinations couvertes : Le Forfait Free 5G ne se limite pas à l'Europe. Votre enveloppe internet 4G ou 5G de 35 Go/mois est utilisable depuis plus de 117 destinations incluant les États-Unis, le Canada, l'Australie, la Thaïlande, le Brésil, l'Afrique du Sud, le Sénégal, la Colombie, le Costa Rica, les Émirats arabes unis, l'Algérie, la Tunisie et bien d'autres.
Aucune augmentation de prix : L'ajout de l'Ukraine et de la Moldavie se fait sans toucher aux grilles tarifaires. Le Forfait Free 5G reste à 19,99€/mois (9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop).
Informations pratiques pour profiter de votre forfait à l'étranger
Avant votre départ
Prenez connaissance de vos tarifs à l'étranger. Consultez la page Vos tarifs en voyage à l'étranger pour vérifier les conditions d'utilisation dans votre destination spécifique.
Vérifiez votre forfait. Si vous disposez du Forfait 2€, vous bénéficiez de 50 Mo depuis l'Europe, DOM, Ukraine et Moldavie. Pour un usage plus intensif, pensez à basculer vers le Forfait Free 5G : le changement est sans frais et effectif sous 24h depuis votre Espace Abonné.
Le Forfait Free 5G : l'idéal pour vos voyages. Partez l'esprit léger avec vos appels, SMS/MMS illimités en Europe et DOM, et votre enveloppe internet 4G ou 5G de 35 Go/mois utilisable depuis plus de 117 destinations.
Pendant votre voyage
Free vous envoie un SMS dès votre arrivée. Dans les premières minutes qui suivent votre arrivée à destination, vous recevrez gratuitement un SMS récapitulant les informations essentielles : tarifs, préfixe à composer pour appeler un numéro local, numéro du Service Abonné, numéro de votre messagerie vocale et numéro d'urgence local.
Privilégiez le Wi-Fi quand c'est possible. Sur place, utilisez la connexion Wi-Fi pour naviguer sur internet et passer vos appels via les messageries instantanées (WhatsApp, Messenger, etc.). Cela vous permet d'économiser votre enveloppe de 35 Go.
Activez le roaming sur votre téléphone. Vérifiez dans les réglages de votre mobile que l'itinérance des données (roaming) est bien activée. Cette option est parfois désactivée par défaut.
Utilisation raisonnable
Le roaming est destiné aux voyages occasionnels. Les communications depuis l'étranger sont soumises à une utilisation raisonnable. Une consommation et une présence plus élevée à l'étranger qu'en France métropolitaine pendant une période de 4 mois consécutifs peut donner lieu à facturation au tarif en vigueur après notification.
Suivi de consommation
Consultez votre enveloppe data dans votre Espace Abonné. Vous y suivez en temps réel votre consommation d'appels, SMS et internet mobile. Si vous partez longtemps, anticipez votre consommation pour éviter le hors-forfait.
Besoin d'aide ou d'informations complémentaires ?
Consultez l'assistance dédiée aux voyages pour toutes vos questions sur l'utilisation de votre forfait à l'étranger
➤ Accéder à l'assistance FreeQuestions fréquentes
Quelle différence entre le Forfait 2€ et le Forfait Free 5G pour l'étranger ?
Le Forfait 2€ vous offre 50 Mo et 2h d'appels en Europe, DOM, Ukraine et Moldavie. Le Forfait Free 5G propose des appels illimités et 35 Go/mois utilisables depuis plus de 117 destinations dans le monde. Pour voyager régulièrement, le Forfait Free 5G est clairement l'option la plus adaptée.
Dois-je activer une option avant de partir ?
Non pour l'Europe, DOM, Ukraine et Moldavie : le roaming fonctionne automatiquement. Si vous disposez du Forfait 2€ et partez hors Europe/DOM (par exemple en Asie ou en Amérique du Sud), vous devrez activer l'option Voyage depuis votre Espace Abonné.
Que se passe-t-il si je dépasse mes 35 Go de data ?
Au-delà de votre enveloppe internet de 35 Go/mois, vous payez 0,0013€/Mo supplémentaire en Europe étendue (incluant Ukraine et Moldavie). Pour les autres destinations, consultez les tarifs dans votre brochure tarifaire ou sur mobile.free.fr.
Combien de temps puis-je rester à l'étranger avec mon forfait ?
Le roaming est conçu pour un usage occasionnel lors de vos voyages. Une utilisation plus importante à l'étranger qu'en France pendant 4 mois consécutifs peut donner lieu à facturation. Consultez les conditions d'utilisation raisonnable dans votre brochure tarifaire.
Comment contacter le Service Abonné depuis l'étranger ?
Composez le 3244 depuis votre ligne mobile Free (coût d'un appel vers la France métropolitaine). Vous pouvez aussi accéder à votre Espace Abonné sur mobile.free.fr ou consulter l'assistance en ligne sur assistance.free.fr.
Quelles sont les autres destinations couvertes par le Forfait Free 5G ?
Votre enveloppe internet 4G ou 5G de 35 Go/mois est utilisable depuis plus de 117 destinations dont l'Europe, les DOM, les États-Unis, le Canada, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, Israël, l'Afrique du Sud, le Sénégal, la Colombie, le Costa Rica, les Émirats arabes unis, la Thaïlande, l'Algérie, la Tunisie, le Brésil, le Mexique et bien d'autres. Consultez la liste complète sur mobile.free.fr.
