Boutique Free de Poitiers Sud : il fallait bien qu’on vienne s’installer dans la Vienne !

Bonne nouvelle pour les habitants de Poitiers et de la Vienne : Free vous accueille désormais dans sa boutique de Poitiers Sud, au cœur du Centre Commercial Aushopping. Facile d’accès, pratique, et pensée pour vous accompagner au quotidien, cette nouvelle boutique vous permet de découvrir les offres Free, de souscrire sur place, de poser vos questions et de bénéficier de conseils personnalisés.

 

Tous les services Free, en boutique

À la boutique Free de Poitiers Sud, nos conseillers sont là pour vous accompagner à chaque étape. Sur place, vous pouvez :

• découvrir les offres Freebox comme Pop, Ultra et Révolution
• comparer les forfaits mobiles Free selon vos besoins
• souscrire directement en boutique
• obtenir de l’aide pour la gestion de votre ligne mobile ou fixe
• poser vos questions techniques
• être accompagné dans l’utilisation de votre Espace Abonné
• remplacer votre carte SIM si nécessaire

Une borne Free est également disponible pour souscrire à un forfait mobile en toute autonomie, rapidement et simplement.

Des conseillers Free à votre écoute

En boutique, vous profitez d’un accompagnement humain et personnalisé.

Les conseillers Free de Poitiers Sud sont formés pour :

• comprendre vos besoins en internet et téléphonie
• vous orienter vers l’offre la plus adaptée
• vous expliquer clairement les avantages de chaque formule
• vous aider dans vos démarches administratives
• répondre à vos questions sur les Freebox et les services associés

Que vous veniez pour une première souscription, un changement d’offre ou une question technique, vous bénéficiez d’un conseil concret, adapté à votre situation.

Retrouvez toutes les offres Free en boutique

Pour votre internet à la maison

Vous cherchez une connexion performante pour toute la famille ? En boutique, découvrez les offres Freebox et les avantages de la fibre Free : streaming, télétravail, jeux en ligne, TV, Wi-Fi à la maison… nos équipes vous aident à choisir la solution qui correspond vraiment à vos usages.

Les conseillers peuvent aussi vérifier l’éligibilité de votre logement à la fibre directement sur place.

Pour votre mobile

Côté mobile, Free propose des forfaits sans engagement conçus pour s’adapter à tous les profils.

Que vous cherchiez un forfait simple pour un usage occasionnel ou une offre avec beaucoup de data, vous pouvez comparer les différentes formules en boutique et repartir avec celle qui vous convient le mieux.

Un accompagnement utile, que vous soyez déjà abonné ou non

La boutique Free de Poitiers Sud s’adresse aussi bien aux futurs abonnés qu’aux clients Free déjà en place.

Sur place, vous pouvez bénéficier :

• d’un diagnostic personnalisé de vos besoins
• d’une présentation détaillée des offres et services
• d’une aide à la prise en main de votre Freebox
• de conseils pour optimiser votre installation
• d’un accompagnement pour gérer votre compte
• d’une assistance en cas de question ou de difficulté technique

Un espace démo vous permet également de découvrir les équipements Free de plus près et de mieux comprendre leurs fonctionnalités avant de faire votre choix.

Pourquoi venir en boutique Free à Poitiers Sud ?

Se rendre en boutique, c’est profiter de plusieurs avantages concrets :

• échanger directement avec un expert Free
• voir et manipuler les équipements
• souscrire immédiatement
• obtenir des réponses claires et personnalisées
• être accompagné plus facilement en cas de besoin
• découvrir certaines fonctionnalités en démonstration

C’est aussi l’occasion d’obtenir des conseils adaptés à votre logement, à vos usages et à votre budget.

Freebox + Mobile : un bon réflexe pour payer moins

Si vous êtes abonné Freebox, vous pouvez bénéficier de remises sur vos forfaits mobiles Free.

Les conseillers de la boutique Poitiers Sud peuvent vous expliquer comment fonctionne cet avantage et vous aider à trouver la combinaison la plus intéressante selon votre situation.

Regrouper votre Freebox et votre forfait mobile chez Free, c’est souvent une bonne façon de simplifier vos abonnements tout en réalisant des économies.

Bien préparer votre visite

Pour gagner du temps et profiter au mieux de votre passage en boutique, pensez à :

• venir plutôt en début de matinée ou en milieu d’après-midi pour éviter les périodes les plus fréquentées
• préparer vos documents si vous souhaitez souscrire
• noter vos questions à l’avance pour ne rien oublier

Pour une souscription, prévoyez généralement :

• une pièce d’identité en cours de validité
• un RIB
• un justificatif de domicile

Et si vous souhaitez conserver votre numéro mobile, pensez aussi à votre code RIO, disponible en appelant le 3179.

Autre avantage : votre visite peut facilement s’intégrer à une sortie shopping, puisque la boutique se trouve au sein du Centre Commercial Aushopping Poitiers Sud.

 

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FAQ Boutique Free Poitiers Sud

Quels documents faut-il apporter pour souscrire en boutique ?

Pour souscrire à une offre Free, munissez-vous d’une pièce d’identité en cours de validité, d’un RIB à votre nom et d’un justificatif de domicile de moins de 3 mois. Pour conserver votre numéro mobile, pensez à apporter votre code RIO.

Peut-on faire réparer sa Freebox en boutique ?

Les boutiques Free ne sont pas des centres de réparation. En revanche, les conseillers peuvent vous aider à établir un diagnostic et vous orienter vers la bonne solution. En cas de besoin, un remplacement d’équipement peut être envisagé après validation. En cas de panne, il est recommandé de contacter l’assistance au 3244.

Peut-on payer sa facture Free en boutique ?

Non. Le règlement des factures Free ne se fait pas en boutique. Vos factures sont accessibles depuis votre Espace Abonné, où vous pouvez les consulter et les télécharger.

Quels sont les horaires de la boutique Free de Poitiers Sud ?

La boutique est ouverte du lundi au samedi, de 9h30 à 19h30.

Peut-on acheter un smartphone en boutique ?

Oui. Les boutiques Free proposent une sélection de smartphones, disponibles à l’achat comptant ou via Free Flex, la formule de location avec option d’achat. Les conseillers peuvent vous présenter les modèles disponibles et vous expliquer les modalités.

Peut-on vérifier son éligibilité à la fibre en boutique ?

Oui. Les conseillers peuvent tester l’éligibilité de votre logement directement sur place à partir de votre adresse.

Y a-t-il des offres spéciales en boutique ?

Certaines offres ou promotions peuvent être proposées ponctuellement. Lors de votre visite, n’hésitez pas à demander aux conseillers quelles sont les offres disponibles à ce moment-là.

 

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Venez découvrir la boutique Free de Poitiers Sud

Que vous souhaitiez changer d’opérateur, vous équiper, améliorer votre connexion internet ou simplement vous renseigner, la boutique Free de Poitiers Sud est là pour vous accueillir et vous conseiller.

Passez en boutique pour découvrir les offres Free, poser vos questions et trouver la solution la plus adaptée à vos besoins, avec l’accompagnement des équipes sur place.